Uma solução integrada para a teleformação de especialistas internos residentes

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Teresa Martinez-Cañavate
Purificación Cerón
Luis Manuel Ortigosa
Jose Luis de la Rosa

Resumo

O portal de Especialistas Internos Residentes (PortalEIR) é a plataforma web de referência para a formação, comunicação e colaboração entre os especialistas internos residentes de Andaluzia e todos os profissionais envolvidos na formação especializada. O projeto teve início em 2006 dentro do Plano Estratégico de Formação do Sistema Público de Saúde de Andaluzia. Essa plataforma tem como característica principal a integração de diferentes soluções web, entre elas está um sistema de teleformação, um sistema de gestão documental e um sistema de gestão da formação, adaptando-os ao entorno da formação especializada em Andaluzia. Além dos desafios tecnológicos, o desenvolvimento deste projeto coloca, continuamente, importantes desafios no que diz respeito à comunicação, grau de utilização, coleta de requisitos, usabilidade e automação de processos que serão analisados neste trabalho. De 2006 até hoje mais de 8.000 usuários se registraram no portal, sendo 5.000 residentes, 1.500 tutores e os demais pessoal responsável pela gestão da formação. A expectativa é que até 2013 o número de usuários ativos supere os 30.000, principalmente devido à incorporação de colaboradores docentes.

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Artigos