SMGT: APLICATIVO PARA MONITORAR E GERENCIAR ATIVIDADES DE TELECONSULTORIAS

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HUMBERTO OLIVEIRA SERRA, DOUTOR EM CIÊNCIAS DA SAÚDE
Ariane Cristina Ferreira B Neves, Doutora
Luiz Gonzaga Penha, Mestrando
Amanda Rocha Araújo, Pós-graduada
Vitor Ferreira Nunes, Graduando
Rubem de Sousa Silva, Graduado
Anilton Bezerra Maia
Gyovanna de Sousa Moreira, Graduada
Maurício Alves Moraes Montes, Graduando
Luiz Felipe Viegas Dias, Graduado
João Marcelo Abreu Machado, Graduando
Pedro Rocha Boucinhas Pacheco, Graduando
Breno Lucas Veras Melo, Graduando
Aldair Melonio dos Reis, Graduado

Resumo

Objetivo: Explorar as funcionalidades, a integração com a plataforma SOFIA e os benefícios do Sistema de Monitoramento e Gerenciamento de Teleconsultorias (SMGT), além de avaliar sua eficácia e impacto na gestão de teleconsultorias no Núcleo de Telessaúde da Universidade Federal do Maranhão (NTS-UFMA).  Método: Abordagem descritiva, detalhando o desenvolvimento e as funcionalidades do SMGT, que foi criado em 2014 para automatizar a gestão das teleconsultorias e atividades de teleducação, visando melhorar a eficiência e a precisão dos dados gerenciados. Resultados: Evidenciam que o SMGT proporciona uma busca automatizada de informações, geração de indicadores, monitoramento contínuo e produção de relatórios personalizados. Essas funcionalidades aumentaram a agilidade e precisão dos processos, reduzindo erros humanos e facilitando a tomada de decisões baseada em dados concretos. Além disso, o sistema melhorou a transparência e a capacidade de monitoramento das teleconsultorias, assegurando que os dados estejam sempre atualizados e acessíveis. Conclusão: A implementação do SMGT representou um avanço significativo na gestão das teleconsultorias, fortalecendo a capacidade do NTS-UFMA de responder às demandas crescentes da comunidade. O SMGT, em conjunto com a plataforma SOFIA, constitui uma ferramenta poderosa para a melhoria contínua dos serviços de telessaúde, promovendo eficiência e qualidade nas teleconsultorias.

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Seção
Artigos