El nivel de madurez en los servicios de telesalud en México: Informe de la encuesta aplicada a las coordinaciones estatales de telemedicina
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Resumen
Luego de la pandemia de COVID-19 con la identificación de algunos obstáculos estructurales en el uso de la telesalud en las instituciones, se observó la necesidad de identificar estrategias que permitan implementar proyectos y programas de telemedicina con menor dificultad. Objetivo: Identificar el nivel de madurez en los servicios de telesalud en México, a través del desarrollo e implementación de un instrumento que evalúe este diagnóstico situacional general en las Coordinaciones de Telemedicina en las entidades Federativas de México. Metodología: Este trabajo contó con 2 etapas principales relacionadas con la construcción del cuestionario: (1) planificación; (2) elaboración de las preguntas por categoría. Después de finalizar la construcción, se realizó la etapa de (3) aplicación del formulario. Resultados: De las 32 Entidades Federativas (EF) en México que fueron parte de este análisis, el 94% (30 EF) contestó el formulario, mientras que del 6% (2 EF) restante no lo hicieron. Discusión y conclusión: A partir del análisis de los resultados obtenidos mediante la aplicación del cuestionario se puede debatir sobre el diagnóstico general de las Coordinaciones de Telemedicina en las mismas Secretarías de Salud Estatales. De esta manera, el análisis de los resultados discutidos puede servir como base teórica y metodológica para.
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