La teleconsultoría asincrónica en la salud primaria: la experiencia del Núcleo de Telesalud del Estado de Río de Janeiro del Programa Nacional de Telesalud Brasileño

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

João Pedro Gismond
Alexandra Monteiro
Munique Santos
Marta Rocha
Edson Diniz
João Nezes

Resumen

Las acciones de telesalud están en marcha en el Estado de Río de Janeiro, con la implementación de un sistema de teleconsulta. Objetivo: Demostrar el grado de satisfacción del usuario con un sistema de teleconsulta asíncrono desarrollado por la Universidad del Estado de Río de Janeiro. Método: Se analizaron 4950 teleconsultas efectuadas en el periodo de 2010 a 2016. El sistema cuenta con preguntas que pueden ser respondidas por el usuario para evaluar su satisfacción. Sólo 2.172 profesionales respondieron los formularios de satisfacción. Resultados: el 82,4% de los encuestados informó que cambiaron el abordaje del problema, siendo en su mayoría concerniente a aspectos clínicos, seguidos de caso clínico. El 68,8% de los pacientes no tuvieron que ser derivados a un especialista. Conclusión: El sistema de teleconsulta implementado aporta a la mejora de la gestión clínica.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Sección
Artículos